"Nunca debemos hacer depender un cobro de, por ejemplo,
la desordenada agenda de un desordenado presidente
o la poca disponibilidad de un jefe de área sobreocupado.
Y esto hay que defenderlo igual que el cliente defiende su caos."
Carlos Abadía Jordana, de su libro "Soy CONSULTOR (con perdón)"
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miércoles, 20 de enero de 2010
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