Con·sumo disgusto

#Lafrasedeldía se sorprende de la persistencia del autismo corporativo:
"As marketing mechanized the process of relationship management, the consumer got less emotional value out of the relationship. If money is a symbol of the value of a relationship, they simply reduced the amount of money they were willing to pay for the relationship they had with amoral marketing companies. These companies are not bad but they are sort of culturally autistic. By remaining unable to engage with consumers as human beings with rich cultural lives and complex social environments, businesses were unable to communicate. Thus, they tended to scream and become abusive the more they craved and needed consumer attention. We see the results of cultural autism on our screens everyday: persistently aggravating advertising sending manifestly corrupt messages into our homes."
Chris Riley  en su ensayo "Sustainable Consumerism" en el número 59 de la revista de "EMIGRE", allá por 2001. Como planificador estratégico de la agencia de publicidad Wieden+Kennedy, Riley ha sido responsable, entre otras, de las campañas que renovaron la imagen de Apple.

"A medida que el marketing iba mecanizando el proceso de gestión de relaciones, el consumidor obtenía menos valor emocional de la relación. Y si el dinero es símbolo del valor de esta relación, el consumidor simplemente redujo la cantidad de dinero que estaba dispuestos a pagar por la relación que tenían con esas compañías de marketing amoral. Estas empresas no son malas, pero culturalmente son autistas. Al no poder comprometerse con los consumidores como seres humanos que son:  con vidas culturales ricas y entornos sociales complejos, las empresas no pudieron comunicarse. Por lo tanto, tendían a gritar y volverse abusivas cuanto más ansiaban y necesitaban la atención del consumidor. Vemos los resultados del autismo cultural en nuestras pantallas todos los días: agravando persistentemente la publicidad que envía mensajes manifiestamente corruptos a nuestros hogares."

A puerta fría

Hoy, #Lafrasedeldía, recuerda un clásico de la argumentación publicitaria:
"I don´t know who you are.
I don´t know your company.
I don´t know your company's product.
I don´t know what your company stands for.

I don´t know your company's costumers.
I don´t know your company's record.
I don´t know your company's reputation.
Now -what was it you wanted to sell me?
MORAL: Sales start before your salesman calls (...)"

Rosser Reeves. Publicitario estadounidense y "padre" de la USP (Unique Selling Proposition).
De un anuncio de finales de la década de los 50 para las revistas de McGraw-Hill.





"No sé quién es usted.
No conozco su empresa.
No conozco el producto de su empresa.
No conozco lo que su empresa representa.
No conozco los clientes de su empresa.
No conozco las cifras de su empresa.
No conozco la reputación de su empresa.
Ahora, dígame, ¿qué es lo que quería usted venderme?

Moraleja: las ventas empiezan antes de que su vendedor llame"
Rosser Reeves. De un anuncio de finales de la década de los 50 para las revistas de McGraw-Hill

Arte y negocio

“The most common money-related mistake artists make
is a reluctance to invest in their own careers.”
Caroll Michels. Autora del libro “"How to Survive and Prosper as an Artist"

“El error dinerario más común que cometen los artistas
es su renuencia a invertir en sus propias carreras."

Ábrete

"Un océano no rechaza ningún río"

"An ocean refuses no river"
Sheila Chandra, de su tema "Ever so Lonely/Eyes/Ocean"

1 de agosto

“Si te aferras a la verdad, esta se convierte en mentira. Si entiendes la mentira, esta se convierte en verdad. Verdad y mentira son dos caras de la misma moneda. No aceptes una ni rechaces la otra”
Ryokan (1758-1831), Japón