Bienvenidos a la Frase del Día de SuS



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miércoles, 25 de marzo de 2009

Una y no más

“Nunca golpeo. Nunca regaño. Nunca critico.
Y por nada desearía protagonizar una escena como he visto
hacer en lugares públicos.
Opino que hacer lo contrario a mi modo de proceder es ser impertinente.
No, yo soy el cliente amable.
Pero voy a decirles lo que también soy.
Soy el cliente que nunca regresa.”
Michael LeBoeuf, consultor. De su libro “Cómo hacer clientes y conservarlos”

domingo, 1 de marzo de 2009

Eufemismo

"Servicio de Atención al Cliente: Esa sodomía moral a la que se somete al consumidor actual".
David Trueba, de "Tragarse la lengua y otros artículos de ocasión"

viernes, 3 de octubre de 2008

3 de octubre

“poniéndose al servicio de los hombres es como se les llega a domar”
Lao-Tsé, Tao Te King